书评征稿
作者:leong 日期:2008-04-19
书评征稿
尊敬的读者朋友,您好!
非常感谢您阅读《非常小器的魔法辞典》,关于此类图书的出版,我们想得到更多的意见和建议。为此,在征得作者同意的前提下,我们将面向广大读者征集书评和建议,希望通过你的书评或建议来提高我们的工作水平,也为作者对提升企业管理带来更深的认识。
此次征集书评和工作建议投稿活动,由广东非常小器有限公司提供一批精美的指甲钳礼品作回馈投稿人。
具体活动方案如下:
文章要求:300—1500字的书评或对作者的工作建议,来稿限于电子文稿。
奖项两个:(分别为入选奖和参与奖)
1. 入选奖:在所有来稿中选出10篇优秀书评,可能在相关媒体发表。
2. 参与奖:所有投稿者。
奖励办法:
1. 入选奖,奖励人民币1000元,精美的指甲钳礼品一份。
2. 参与奖,奖励精美的指甲钳礼品一份。
注:
2. 投稿时请注明作者姓名、电话、通信地址、邮编。
3. 活动时间截至2008.12.31。
(本次活动最终解释权广东人民出版社和广东非常小器有限公司)
《非常小器的魔法辞典》
作者:leong 日期:2008-02-05
《非常小器的魔法辞典》
仅以此书献给伟大祖国改革开放三十周年
——梁伯强
赢在专注
(序一)
钟朋荣
在我所认识的企业家中,有两个人很不一般:一个是方太的茅理翔,另一个就是本书的作者梁伯强。他们二人的特点是,既是企业家,又是演讲专家;既能把企业做好,又能把课讲好,正如作者在书中所说,他们讲课比许多教授都受欢迎。无论把企业做好还是把课讲好,都离不开善于总结和独立思考。
把一个小小的指甲钳做到中国第一,世界第三,这已经很成功了。成功的经验是什么?我有一次与梁先生同台演讲,因而有机会系统了解他的企业和他的经营理念。这次认真拜读了他的著作后,对他的思路有了更多的了解。在书中,他虽然就市场营销、品牌创立等讲了许多经验与方法,但我看这些都是术,“专注”才是他的成功之道。
专业化与多元化,是企业界和学界长期争论的话题。其实,这个问题亚当斯密早就讲得很透彻。道理很简单,每个人、每个企业都面临一系列有限:资金有限、精力有限、管理能力有限、关系资源有限等。将上述这些有限的资源集中在一件事情上,有可能把这件事情做好;如果同时做几件事,精力分散,可能一件事都做不好。因此,我一直主张做任何事情都应专业化,做企业更应该专业化。
现实生活中的确有那么几个多元化的成功案例,但我看不具有普遍性,特别是在中小企业中不具有普遍性。“业余精于专”才是普遍道理。在这本书中,作者就“专注”问题讲了不少体会。如:什么是专注?专注就是专心致志、全神贯注,不受任何内心欲望和外界诱惑的干扰,对既定的方向和目标不离不弃,执着如一、不懈努力。专注是一种精神,专注就是“做最擅长的事”,专注就是“把一件事做到最好”,专注就是“不达目的不罢休”,专注就是相信 “付出终有回报”、“我能所以我成功”。 “只有专注才能成就冠军”。所以非常小器公司 “除了指甲钳,还是指甲钳”,不变的依然是执著。“我们要做指甲钳行业的专家。”正因为如此,非常小器公司才将小小指甲钳从小做到大,成为名副其实的中国指甲钳大王,坐上中国第一、世界第三的宝座。
作者的上述思路和非常小器公司的战略定位,对中小企业的经营者,对广大的创业者,很有参考价值。
与专相关的另一个话题就是小。大与小是相对的。一个企业只做一个产品,规模就比较小;如果一个企业同时做几个产品或几个产业,规模就大。比如,格力只做空调,他就只需要购置空调方面的生产设备、只需要建空调方面的厂房,只需要组建空调方面的研发队伍;而海尔既做空调,又做洗衣机和电视机,还要做手机,最近又进入房地产,如果他要将每一样都做到行业前几名,他的规模就要比格力大很多倍。
大与小的相对性还表现为小产品、大市场;少产业、大市场。非常小器公司将小小指甲钳做到中国第一,这就是小中有大。而另一些企业由于追求多,产业多、产品多,结果每一样都做得不是很好,市场占有率都很低,这叫多产业、小市场。随着竞争的激烈和市场环境的恶化,其结果是多产业、无市场。因为他在每个产业、每种产品上都没有世界领先的竞争优势。正如作者在书中所说,一个“杂”字断送了无数英雄豪杰,由于能力和机会不匹配,造成消化不良,许多企业倒在铺满鲜花的陷阱里。
专与多的另一种含义是,在产业链上做多与做专。以汽车为例,美国福特曾经以多为荣,即汽车上所有零部件都自己做,甚至生产零部件的钢材也自己造。结果,企业的规模自然就小不了。日本的汽车企业在产业链上做专,自己只做百分之二十左右的零部件,其他零部件全球最佳选购。这样,企业的规模相对就小一些。但由于把某一个或几个环节做得很好,就可以用自己的优势整合全球资源。最终,企业的市场规模会更大。戴尔电脑就是这方面的成功典型。
全球有近六十亿人口。如果非常小器在全球的市场占有率更高,全球有更多的人用非常小器的指甲钳,非常小器公司就更能体现小中见大!
希望非常小器公司成为全球因小而成功的经典,也希望梁伯强先生成为全球因小而专而成名的企业家。
钟 朋 荣
2008年2月8日 于北京
隐形冠军的品牌大器
(代序)
李光斗
一个小小的指甲钳,能上升到国家战略的高度吗?能成为全球通行的品牌吗?
梁伯强说,能!
就是梁伯强这个广东人,把一个指甲钳做到了世界第三,并且“将要成为世界第一”;让一个品牌关注度近乎于零的产品,成为国家领导人举例说明的案例。
这是一个值得研读的人。
三十年的改革开放,造就了无数创业英雄,他们用勤奋与智慧书写了一个又一个传奇般的中国故事,成为整个社会的主流标杠。
梁伯强是其中一个。在他身上,折射出一代民营企业家的成长历程。
但这个人绝非自负于“成功人物”的一个,谦逊之中的自信,质朴之中的灵巧,“小器”之中的大气,构成了一个有胆有识又有趣的梁伯强。
这也是一本有趣的书。
梁伯强与“非常小器&圣雅伦”的故事,可以从各个角度解读,但其精髓在于“专业化”“品牌化”。
弱水三千,我只取一瓢饮。“专业化”三字讲起来容易,做起来不易。难就难在你要拒绝无数的诱惑、机遇,要眼睁睁地目送周边同伴一夜暴富却不为所动,要忍受各种各样的非议仍然我行我素。所谓执着,大抵如此。
但是,仅仅专业化又是不够的。
珠三角长三角无数工厂埋头苦干,成本一压再压,管理精益求精,却只能充当加工厂的角色,市场稍有风吹草动,老总立刻坐卧不宁。
梁伯强的独特之处在于,做的是“低值耐用品”,想的是“王麻子、张小泉,一万年不能倒”的事。他说:“一方面,随着生活水平的提高,人们愿意多花些钱买到更称心的商品,对生活中的细节——小商品的质量要求也越来越高,这就需要品牌的出现。另一方面,由于指甲钳的功能区别并不是很大,消费者并不知道高档的指甲钳应该是什么样子,品牌产品的出现将引导消费者识别指甲钳品质的优劣,减少消费者购买的盲目。”
这段文字道出了市场竞争的一个趋向——升位。在产品过剩并且同质化的时候,消费条件与消费需求逐渐升级的市场,“升位”是企业摆脱低水平竞争的必由之路。“升位”最核心的内容在于品牌升位,从卖产品到卖品牌,从提供功能性价值到提供生活价值、文化价值、情感价值,让你的产品卖得贵,卖得快,卖得久,卖得多。
快销品需要做品牌,高价产品需要做品牌,低品牌关注度低价值的产品也要做品牌也要升位吗?“非常小器&圣雅伦”给出了非常大气的答案。
我在新作《情感营销》中提出,冷冰冰的产品越来越难以打动消费者,给那些塑料和金属赋予情感价值,将成为企业竞争的必修课。
“非常小器&圣雅伦”与梁伯强的隐型冠军之路,正是隐形产品的专业化扩张与品牌化生存之路。
然,《尚书》曰:非知之艰,行之惟艰。知道、想到是一回事,做到、达到又是另一回事。在这个意义上,梁伯强的《非常小器的魔法词典》对许许多多的中国制造企业有着特殊的借鉴意义。
接下来我们将读到来的,是“散发着泥土芳香”的通透语言,是一个市场实践者对市场竞争、品牌、管理、企业文化的总结感悟,对怎样打造一个隐形冠军的切身体会。
非常小器,非常大气,也很有趣。
李光斗
2008年2月6日 于北京
李光斗(E-Mail:lgd88@vip.sina.com)
中国品牌第一人,中央电视台品牌顾问、中国十大策划人代表人物、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、中央电视台《对话》与《商务时间》节目特邀嘉宾、李光斗品牌营销机构创始人。李光斗出身于市场营销第一线,参与并策动了中国VCD和乳业营销大战,被评为影响中国营销进程的25人之一,并任北京大学、清华大学、上海交通大学等EMBA品牌学特聘教授,李光斗自1990年开始从事市场营销和广告策划工作,先后担任伊利集团、蒙牛乳业、广日电梯、民生药业、古越龙山、招商银行、交通银行、长虹、德尔惠、喜临门集团等全国数十家著名企业的常年品牌战略和营销广告顾问,亲历了改革开放后中国品牌发展的历程,具有丰富的品牌建设和市场营销经验,荣获中国策划业12年杰出功勋奖。
第一章 我是“隐形冠军”
大家都听说过全国冠军、世界冠军、奥运冠军,或者跳水冠军、乒乓球冠军、跳远冠军、长跑冠军,但听说过隐形冠军没有?
隐形冠军到底是什么冠军?为什么叫隐形冠军?鲜为人知。
所以,这些年我的一项主要工作就是不厌其烦地向人们介绍什么是隐形冠军,以至于都有点“走火入魔”了。
因为我就是一个隐形冠军。
所以一听说别人不知道隐形冠军,我就很想讲给他们听。我敢讲,不怕人笑话——既然你不知道,那我就告诉你吧!我是“叫兽”,我怕谁!我就告诉你什么是隐形冠军!
“叫兽”?
什么是“叫兽”?
“叫兽”梁伯强

要弄清什么是“叫兽”,得先弄清楚谁是梁伯强。
梁伯强是谁?
很多人都不知道梁伯强是谁,更不知道他跟我们有什么关系。但是如果你觉得梁伯强跟你没什么关系的话,那你就大错特错了。因为梁伯强时时刻刻都在想着你,想着给你剪指甲,一生为你剪指甲!这能与你没关系吗?
在指甲钳行业里,梁伯强是一个响当当的名字。一说到梁伯强,以前人们会说他就是一个小企业主,而现在人们会说他是“中国指甲钳大王”、“中国隐形冠军”……我自己则戏称:“我是‘叫兽’梁伯强。”
叫兽?我们只听说过“教授”,没听说过“叫兽”。
何为“叫兽”?
知道我的人说,就是这个小企业主,无意中看到朱镕基总理对我国指甲钳质量不满的消息后,就开始专注于制造指甲钳。结果,一举成名天下知!将圣雅伦指甲钳、非常小器指甲钳发展到了中国第一、世界第三的高度,成为名副其实的冠军——一个毫不起眼、鲜为人知行业里的冠军——隐形冠军!
从创办一个专门生产指甲钳的企业开始,从无到有,从弱到强,用心经营、“智”在必得,我从中悟得经营管理中小企业的一些心得和体会。于是,我就开始参加各种各样的论坛、讲座,到高校、政府部门、各大企业等,与教授、学者、社会名流们同台演讲,传播我的隐形冠军成长心得,顺便传播我的“非常小器”指甲钳品牌。但就是我这个“没有读过几天书”、满嘴“胡说八道”、语不惊人死不休的小企业主,在台上演讲却往往获得的掌声往往比教授、学者们的还多。
掌声多,我来者不拒,多多益善。我又没有像教授那样给各位“传道授业解惑”,只是在台上“叫唤”几声,你们还给我掌声鼓励,我不是“叫兽”是什么?
在我看来,教授应该分为“教授”和“叫兽”两类,彼“教授”不同此“叫兽”。前者是学术教授,学识丰富,性情也较为温顺;后者是会叫的野兽,野生的,性情较为强悍。教授的任务,是“传道授业解惑”。而像我这样的“叫兽”,出自乡野,虽行走江湖多年,可摆脱不掉泥土气息,以实践见长。
说实话,我属“叫兽”,是真正的“叫兽”。
有时候,邀请我去讲课的主办单位为了抬高讲师的身价,把我高调地介绍给台下的听众,冠以一些“虚名头”。每当听到这些“虚名头”时,我就感到自惭形秽。但是,我还是有一点儿自知之明的,知道自己并非什么专家、学者、教授,充其量就是一个有一定工作经验的企业经营管理者而已。
因此,我站在台上更多的是与听众进行经验交流,可谓相互学习。我尽可能地用心地去和听众们互动交流,希望把交流对象的一些新思路带回企业。所以,我总是在讲课之前就表明身份,说明来意。这样做的目的,就是不想让听众抱着过高的期望。同时,我的真实表白,还能一下子拉近与听众的距离,何乐而不为呢?
2002年4月,我参加了“2002年中国首届创业者高峰年会——创业环境与创业经验分享”论坛,论坛在中国人民大学举行,这是我有生以来的第一次公开演讲。让我没想到的是,有了这个“第一次”之后,演讲差不多成了我后来的职业,每年几乎要讲上近百场,收获多多。
随着课程的日渐增多,我也学会了制作幻灯片和编写一些简单的教材。后来,很多听众直接把我的幻灯片备份后回到家,希望和我再在网上作深度交流。但很可惜的是,我不经常上网。结果,他们又要求我把课程的内容写成书直接卖给他们。这一要求实在让我为难,我的文化水平本来就不高,何以成书呢?但看到他们一句句出自肺腑话,让我异常感动。于是,我只好请了速记员在各种各样的论坛做现场速记。之后,我再将这些现场速记编辑整理成文,书稿就这样一部部诞生了。我本想找朋友对书稿把把关,修改修改,润色一番。但朋友坚决拒绝帮忙,还说大白话“更有味”,那我就只好将我的大白话呈现给各位了。
要提醒各位读者朋友的是,书中的一些“经典”用语,可能会引发你身体不适,乃至“井喷”。敬请各位朋友翻阅本书的时候,自备纸巾,否则后果自负。
“叫兽”叫卖什么?

“教授”和“叫兽”之所以频频出现在讲坛上,目的只有一个:虽然“叫法”不一样,但都是为了“名”和“利”。也许这样说话有点儿直白,但很直爽,一针见血。
在市场经济的背景下,谁是真正的“活雷锋”呢?相信很难找到了。“教”与“授”之间一旦产生了供求关系,收费、付费也是正常的。但是,供求双方都绝对不会无的放矢,只是各取所需而已。市场经济很现实,既然存在了“教”与“授”之间的供需关系,各式各样的论坛应运而生也是自然的。
对于小企业而言,敢于请形象代言人站在台上为自己吆喝,拿自己“开涮”,已经是一大进步。当然,这种方法不一定适合所有的企业。对我们企业而言,因为有成功的经验,我就可以通过各种论坛来提高产品的知名度和美誉度。
在论坛、讲座上,我让众多的参与者获得了对公司产品的直接接触的机会和使用的机会,扩大了产品和公司的传播力度。这样做的好处,是在增加客户资源的同时还能和众多的企业家们交流学习,何乐而不为呢?我这种吆喝法,可以间接为我们的客户做点宣传工作,实在是双赢乃至多赢的做法。
近年来,各级政府都在鼓励企业争创名牌。名牌的背后是什么?难道不是利益吗?我们的“非常小器”指甲钳最近获得了广东省名牌产品称号,在这个基础上,加上我这样的“叫兽”的努力,相信一定能够进一步促进非常小器的市场开拓!作为一家企业和一个老板,适度地去追逐名利并不是一件坏事。一句话:你有你笑,我有我妙。
我们非常小器公司,几乎从来不在媒体做广告,但在各类媒体上的曝光率并不低,这应该与我这头“叫兽”常年不断地在各类公开场合吆喝大有关系。
那么我这个“叫兽”吆喝、叫卖什么呢?我说过:我没什么文化,我是带着泥土气息来的,我以实践见长。所以我这个“叫兽”,在论坛和讲座上更多的是现身说法,有经历、有实战、有感悟。我的这种做法颇受一些民营企业家的追捧,他们觉得“叫兽”所言“与我心有戚戚焉。”如此一来,我这个“叫兽”一方面传播了非常小器品牌,另一方面学习了新知,也实地了解了各地市场行情。最后,“叫兽”的每次“叫唤”,也都能换得一些“银两”,该算是一举多得了吧。
最让听众们叫绝的,是我的基于实践、融入了我二十多年来企业管理经验和结合中国国情的“隐形冠军”理论。
那么什么是“隐形冠军”理论,我是如何与“隐形冠军”理论结缘,又是如何成为中国隐形冠军的呢?请看我继续为你分解。
发现《隐形冠军》

2002年,在安徽大学管理学院李洪峰教授的引见下我有幸认识了赵为民先生。我与赵为民先生一见如故,非常投缘,无所不谈。
赵为民先生早年从事财经报道,先后任职于《经济日报》、《北京青年报》等媒体,创办了中国第一份智业周刊——《智周刊》。他潜心研究品牌的传播之道,长期关注研究中国中小企业的成长,是国内最早将“隐形冠军”理论引入企业实践的倡导者与建设者之一。
在品牌传播方面,赵为民做了很多惊天动地的“事件营销”:“欢迎克林顿酒会”、“叶连松省长卖酱油”;在中国家电业策划了奥克斯空调的“爹娘革命”、格力空调“开肠剖肚”看品质、格兰仕打响“中国制造”、格兰仕光波炉成功上市、格兰仕空调“颜色革命”等。
赵为民提出了营销界著名的“左手炸弹,右手传单”、“产品即媒介,媒体即渠道”、“传播即营销,营销即传播,营销无处不在,一切皆可传播”、“品牌即符号,符号即沟通”等营销新论,得到了业界的广泛认同。
赵为民曾四次作为央视对话嘉宾,先后与法国家乐福总裁贝鹤能、美国优派总裁朱嘉良、海尔总裁张瑞敏、格力总裁董明珠、力帆总裁尹明善等重量级企业家对话;其通俗易懂、轻松幽默、用大白话讲大道理、用流行语讲管理的培训风格,被业界称为“培训界的赵本山”。
在刚认识赵为民的时候,我就竹筒倒豆般一股脑儿把十多年来的创业经历、近乎传奇的故事和盘托出,赵为民全神贯注地听着,时而问话,时而沉思,听得津津有味。
但在接下来几天里,我发现赵为民先生博学多才,于是我就对他着了迷。那阵子,我除了用电话与他沟通外,还经常到北京面对面地向他请教各种各样的问题,希望在他身上“索取”到更多的真知,“偷”到更多的企业经营管理的知识。
知道我的创业经历和当时的想法后,赵为民说他曾经看过一本名为《隐形冠军》的书,是一位德国著名管理大师写的,书中描述了很多德国中小企业的发展历程,而这些企业非常值得我学习,希望我认真阅读。如果有机会的话,我们不妨请这书本的作者到中国来搞一场论坛。
当时听了之后,我就去买了《隐形冠军》这本书,但也不以为然,只是认真地把这本书看了几遍,也没有主动去邀请该书的作者赫尔曼·西蒙教授到中国来开论坛。
可两年后,我才发现赵为民让我与《隐形冠军》一书结缘,并让我知道隐形冠军理论对我有多么的重要。是在赵为民的辅导下,我才成为了“中国隐形冠军”代言人,让我将小小的指甲钳从小做到大,成为名副其实的中国指甲钳大王!
中国“隐形冠军”研究第一人
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无独有偶,一年多以后2003年广州日报社旗下的《赢周刊》开设“隐形冠军”栏目。时任《赢周刊》总编辑的熊晓杰先生向赵为民老师寻找相应的企业素材,赵为民先生欣喜地推荐了一大堆企业,而他推荐的第一个企业就是我们聚龙集团、中山圣雅伦公司。
从赵为民口中得知我的创业故事后,熊晓杰更是兴奋不已——没想到就在广东竟这么一个成功的冠军企业。于是,他立即让《赢周刊》记者邓地博士到中山对我进行了全面的采访。期间,我与邓地博士谈得非常融洽,从创业故事、经营管理经验、失败教训……紧紧围绕着聚龙集团、圣雅伦公司谈了整整一天。
当邓地博士的采访稿见诸报端的时候,我如梦初醒般恍然大悟,既喜又忧。让我“喜”的是自己的企业竟然诠释了德国赫尔曼·西蒙教授的“隐形冠军”理论,我竟然与世界级的管理学者拉上了关系;让我“忧”的是自己的企业与真正的隐形冠军相距太远。
从那以后,我带着好奇、好学的心态不断地请教中国“隐形冠军”研究第一人邓地博士,希望他对中外隐形冠军企业、隐形冠军理论进行讲解、分析,让我明白它的真正意义。邓地博士的讲解,让我越听越有味儿,我甚至着迷到有些痴狂的状态,有时还充当他的助手深入探访广东本地的其他隐形冠军企业。
后来,《赢周刊》真的把隐形冠军理论发明人、德国的赫尔曼·西蒙教授请到了中国,并且在中国的高校作巡回演讲。我也作为中国隐形冠军的代表之一,成为对话嘉宾,与这位国际级管理大师交上了朋友。
“隐形冠军”之父赫尔曼·西蒙
赫尔曼·西蒙教授,是西蒙—帕特纳战争与市场咨询公司的董事长和首席执行官,同时也是伦敦商学院访问教授和数家欧美国家商学院的客座教授。
赫尔曼·西蒙教授担任过欧洲市场科学研究所所长,以及数家欧美公司和基金会的监事会成员。作为企业管理者,特别是中小企业管理方面的专家,赫尔曼·西蒙著有《谁是全球最优秀的公司:隐形冠军》、《价格管理:理论、战略与实务》、《信誉与市场战略》、《新产品的价格策略》、《思维管理:目光远大的公司与价格管理》等书。
西蒙教授学识渊博、和蔼可亲、平易近人。记得我们在华南理工大学同台演讲的那一刻,一米九的个头、年近六十岁的他依然腰板笔挺,话语精炼,神采飞扬。讲话幽默生动、极富感召力的他,彻底征服了我。论坛结束后,不知出于尊敬还是好奇,我很主动地与邓地博士把他送往机场。曾记得,在候机的时候我们还就“隐形冠军”话题继续详谈了近两个小时。
从那以后,“隐形冠军”理论在我心中真正萌芽成长。我结合中国中小企业的特征和自己企业的实际情况不断地反思总结,至今已写有心得数十万字,总结归纳为“中国隐形冠军企业的八大修炼”。
近年来,我以“中国隐形冠军企业的八大修炼”为题在全国各地大讲特讲,目的在于传播一种理念,一种商业模式,希望“隐形冠军”战略能启迪更多的民营企业,使其健康成长。为此,一些媒体曾被戏称我为“贩卖隐形冠军的隐形冠军”。
老大、强哥、梁医生

既然有媒体戏称我为“贩卖隐形冠军的隐形冠军”,但我到底是一个什么样的隐形冠军呢?
2006年8月6日,中央电视台《财富故事会》栏目摄制组的工作人员到非常小器公司采访并录制节目。其间,我们公司的一些做法给导演带出了一串串的问号:
我的办公室大门为什么不上锁,任由员工随便进出?
我为什么不配备助理或秘书之类的工作人员?
我为何不配备专用司机?
在开机拍摄时,导演说我的服装颜色不好,要求我换上一件橙红色的上衣。于是,我把采购部经理何泳贤小姐叫来,并请她替我到商场去选购一件衣服。谁料,何经理责备我说:“你又不早说,我刚从市中心回来,早说就不用多跑一趟了。”不过,在埋怨之后,她拿过车钥匙就出门飞快地去采购了。
导演问我,你的员工敢这样跟你说话?这样跟你说话也行?你好像没有老板的尊严哦!
我解释说,老板与雇员的关系本来就是同一条战壕的战友,当老板的只要能把架子放下,沟通的成本也就随即降低。老板与雇员的关系等同于鱼与水的关系,唇齿相依,这样更容易体现平等与和谐。这些员工都是我多年的同事,合作共事的盟友,我和他们是无间的,他们才是我的老板呢!但是,他们也充分理解到企业就是他们的利益共同体和命运共同体。
很多人都说我是企业家,但我自己却认为不是。我所经营的就是一个草根企业,我是员工们的老大,所以我让他们统统称我为老大。一起工作的人不用叫什么董事长和总经理,公司内部管我叫老大就行了,这样才亲切、可爱。
在非常小器公司内,员工对我的称呼有三种:老大、强哥、梁医生,很少人管我叫梁总。我是公司内出了名的“懒人”,很少到车间或员工的工作岗位上去看看。但我有责任感和使命感,自己是个领头人,需要在困难面前勇于承担责任,带领员工参与竞争。
每天早上,我到公司的第一件事就是开电脑,看看公司内部网上有什么留言,对留言处理半小时后,便回到我的茶桌前泡茶。
我的接待间摆着一张根雕茶桌和几把椅子,员工把我的接待间戏称为“诊所”,而把我戏称为“梁医生”。每当我泡茶的时候,总有部门经理前来找我聊天,谈谈他们困惑不解的问题,或者近期工作上的新思路,与我交换意见。
到中午吃饭时间,我总是带上几个同事到外面的西餐厅吃饭喝咖啡,顺便把没有聊完的话题继续下去。
我和员工情同手足,亲如兄弟。所以,他们常常把我称为老大、强哥。别看我只有四十多岁,但事实上我已经是公司的“老年人”了。因为公司绝大部分员工都是朝气蓬勃的年轻人,不管从年龄还是工龄或者经验上讲,我都是当之无愧的“老大”。他们在生活上、工作上遇到困难,也乐意与我交流、谈心。
在这里,我绝非大力宣传“经验主义”,而是企业的发展沿革、历史转折点等我比他们清楚。我更多的是把我从前犯过的错误告诉他们,提醒他们不要再犯我的错误,让企业更加健康地发展。
我的角色定位

外人一看我跟员工们这么随便,完全没有一个老板的样子,都觉得奇怪。我自己也问自己,我到底应该像一个什么样子?我跟我的企业到底是一个什么关系?
在企业家个人和企业之间的关系方面,有三种主要的表现方式:非个人体现的方式、代表体现的方式和直接体现的方式。
非个人体现的方式,也就是人们知道企业品牌,但这个品牌是由谁创造的,我们并不清楚。BP和通用汽车公司就是这样,在这些公司的发展史上,我们确实可以看到某些关键人物的影响,但现代消费者对这些关键人物却知之甚少,企业品牌与这些人划不上等号。企业品牌就是一个品牌,跟什么人关系不大。
代表体现的方式,往往用涉及某个虚构的或近似虚构的人物来表现企业品牌。如肯德基的桑德斯上校;麦当劳叔叔则是完全虚构的,可是他却被世界各地的孩子描述和理解为一个活生生的人物。但你只要一看到桑德斯上校和麦当劳叔叔的塑像,人们都知道那是肯德基和麦当劳。
直接体现的方式,往往是用和某个与企业直接或间接相关的某个活生生的人物来体现企业品牌。如理查德·布兰森一手创建了维珍帝国,公司期待着能够通过他的名字向消费者传出某种个人的承诺。于是,维珍帝国老板理查德·布兰森就成了维珍帝国公司的形象代言人。他非常懂得营销传播,这无疑对维珍公司的品牌有正面提升作用。还有比如比尔·盖茨,一说到微软人们就会想到它的老板比尔·盖茨,而一说到比尔·盖茨人们就会想到他的公司微软。也就是说,比尔·盖茨是微软实实在在的代言人。
在我看来,从老板(管理者)和企业品牌之间的互动关系来说,有这样四种情况:一种是企业品牌和老板(管理者)都是高知名度,像万科与王石、海尔与张瑞敏、国美与黄光裕;一种是企业品牌名气大,而老板(管理者)名气小,如同仁堂、宝钢;一种是老板(管理者)名气大过企业品牌;最后一种就是老板(管理者)和企业品牌均不出名。
有人问我,你现在到底是一个企业家,还是商界的知名讲师?如果在外面的讲课时间太长,假如每年有100天,也就是一年有近1/3的时间你在外面讲课,你的财务怎么办?你的市场怎么办?你的销售怎么办?谁来干这些事?
我觉得,对一个老板来说,第一步首先要找到志同道合的人,能和你同心协力打江山的人,这个是关键。当一个企业的总领头人能找到一群志同道合的人,在各自分工的前提下,他们就能专心致志地做好一件事情,你可以放手让他们做,你离开了公司也就用不着担心没有人来管理,没人来做事。
作为一个老板,他应该扮演三个角色:伯乐、医生和维修工。
所谓“伯乐”,他应该多到社会上活动,能吸纳更多的跟你志同道合的人和你走在一起。这些志同道合的人中,有些人可能“务虚”,做的事情比较空泛一点;有的人可能“务实”,做一些比较具体的事情。
所谓“医生”,他应该善于发现自己的企业毛病出在哪里,到底生了什么病,应该开什么处方。作为管理者,一定要从根源上发现企业的毛病出在哪里。正因为要诊断企业,有这么高的要求,做老板的人就应该多参加社会活动,广泛跟社会各界人士学习、互动、了解,而不是说死死盯着这一本账,牢牢地捂住自己的腰包,买一瓶胶水、一个订书机都要亲自审批。反过来,多与外界接触能站在第三方角度看自己的企业,你会看得更清楚。“当局者迷,旁观者清”就是这个道理。所以我们要跳出自己的企业来看自己的企业,这样才能发现自己企业里存在的问题。
所谓“维修工”,他应该真正去修理这家企业。在中医里面,有望、闻、问、切,这还只是前期的工作,通过望、闻、问、切这几个步骤,医生才会开处方。
我在社会上广泛活动,参加各种论坛讲课,很多人都误会了——认为我是一个著名企业家,是一个优秀的管理者。实际上,我并不这样认为。之所以参加各种论坛,我认为至少有三个好处:
第一,参加论坛,在别人眼里我是在演讲,实际上在我自己的心目中,这是一种互动式的心得交流。我是把自己以前做过的事情和自己的想法,经验也好,看法也罢,不管是对是错,我都讲出来跟大家分享交流。我认为,通过这样的方式梳理自己走过的路,总结自己的得失是非常有必要的,在以后的企业管理实践中你就可以少走弯路。
第二,通过这样交流,跟很多专家、教授、各行各业的老板一起,表现上看大家好像只是侃大山,但这样的“侃大山”会对我的经营管理理念、方法等各个方面产生很大的触动,能让我在别人身上学到很多的东西。
第三,通过参加各种论坛到全国各地交流学习,能提高公司及产品的知名度、美誉度。通过在论坛上大张旗鼓地传播,与会人员的参与讨论,直接或间接地会给公司带来客户,这是实实在在的,看得见摸得着的。俗话说,功夫在诗外。参加各种论坛实际上能起到“不为卖产品但能真正卖产品”的作用,这就是“诗外”的功夫。
第二章 非常小器
“非常小气?”
“不!是非常小器!”
这是发生在广东省省长黄华华与全国人大广东代表团妇女代表们之间发生的喜剧性对话。
2006年3月,十届全国人大四次会议在北京举行,正巧跨越“三八”妇女节。3月8日这天,当与会女代表拿到广东省委书记张德江、省长黄华华送的节日礼物时,就嚷嚷开了:“非常小气!”黄华华有些“尴尬”:“礼小情谊重嘛。”当他拿起礼物仔细一看时才恍然大悟:“这个礼物名字叫‘非常小器’!这是你们女同志天天需要的,也是你们最喜欢的,化妆用具!”
非常小器译义
很多人一听说我的指甲钳取名为“非常小器”,就问:为什么要取名“非常小器”呢?那我就给大家讲讲为什么叫非常小器吧。
非常是异乎寻常之意,“非常小”隐含不显山不露水,“非常小器”就是很小东西,语带双关。非常小器,寓意深刻,贴合产品本身。
《易经》认为,物以隐为贵,以显为常。“非常小器”这个名字符合易经之道。虽然“小”,但蕴涵着“大”。万物未生以前就是“太极”,“太极”就是“道”,所谓“道生一,一生二,二生三,三生万物”。万物未生前是清净至善的,当它起作用之时相对力量就体现出来。此名字如水一般把自己定在最卑微之地,有“海纳百川”的气魄,隐喻为生意兴隆,四海通达,有“谦谦君子,利涉大川”的从容,哪有不吉祥之理?
《易·系辞》云:“形而上者谓之道,形而下者谓之器。”形而上,指无形的或者未成形体的东西;形而下,指有形或已成形体的东西。也即超出有形物质之上的精神叫做道,在形象之下的有形物质叫做器。
“非常小器”将“道”与“器”来个完美结合,以“道”驭“器”,以“器”释“道”。这个“道”,就是企业的文化内核——为生活创造价值。跳出“器”之外,以“道”的眼光来审视平常“小器”,能看得更高更远。
“非常小器”四个字方正对称,具有和谐的特性,符合《易经》的太极之美,阴阳之道。循环往复,生生不息。东方哲学思维的最高境界就是“和为贵”,和气就是生财之道。具有和的品质,远近都会有人来归附,自然可获吉祥。
“非常小器”四个字的天格笔划数为“39”,此数理为富贵荣华的变化无穷数,有财富丰厚,德泽四方,声名远扬的吉兆,此商标具有成为著名商标的内在条件。
在我们的印象中,四个字的品牌名极少流传。但为什么“非常小器”这四个字的品牌名却这么容易记忆呢?为什么“非常小器”能够为消费者记住呢?可以从语音学上寻找答案!大家注意到这四个字的音调没有?“非常小器”四个字恰恰是一二三四声调,而我们学习拼音时按这个声调顺序读过多少遍?换句话说,只要消费者认真读一遍,他立马能够勾起内心的音调记忆。这个过程,无形中就增强了记忆,“非常小器”的记忆之妙,乃存乎每个人的内心!
中国美妆第一品牌
圣雅伦是欧洲著名个人护理用品品牌,也是全球个人护理用品颇具个性的特色产品品牌。
圣雅伦的历史可以追溯到20世纪80年代,我们聚龙集团收购了具有悠久历史的法国个人美妆工具生产厂家达尔夫公司,随后便将它更名为圣雅伦,并以“个人护理,二次革命”的口号,重新阐释美妆工具概念,把美妆工具升华为个人护理用品,赋予美妆工具以时尚、休闲的文化内涵,从而成为时尚的个人护理用品。这个引导个人护理用品时尚潮流的著名品牌,成为馈赠佳品,产品畅销欧洲,进而扩展到北美以及东南亚。
1998年,我无意中看到一则过时的新闻:朱镕基总理以指甲钳为例要求轻工企业努力提高产品质量。那个时候,我便决定把圣雅伦引入中国,把个人护理用品延伸到美甲系列,并成立了中山圣雅伦有限公司,全权负责圣雅伦品牌的“圣雅伦·非常小器”指甲钳在中国大陆的推广及产品销售,自此,国际品牌来到中国。
经过数年的品牌推广,“圣雅伦·非常小器”指甲钳系列产品已经成为与德国、韩国三足鼎立的世界品牌,并连续八年被中国五金制品协会授予中国指甲钳行业第一品牌的称号。圣雅伦母公司聚龙集团还被授权起草中国指甲钳的行业新标准,此标准已于2002年12月正式颁实施。因此,圣雅伦又肩负起了执行新标准的使命。
目前,圣雅伦品牌旗下包括指甲钳在内的美甲用品及个人护理用品系列产品已有上千余款,已成为中国真正意义上的美妆第一品牌。圣雅伦产品的修甲系列、套装系列、美容器系列产品犹如一件件艺术佳作,款式新颖,做工精巧,充分展示美妆产品的特色。
圣雅伦进入中国市场后,不仅受到广大消费者的热捧,甚至还受到广东省委书记省长的青睐,作为赠品送给在北京开会的两会女性代表和委员。
2007年, 圣雅伦品牌获得广东省著名商标称号。
“A”蕴涵的雄心
为什么说我们已经成为了美妆第一品牌?有人说把一件事做到最好的标志就是:成为市场第一。“而我们的指甲钳目前在国内高档市场占有率就达到了60%,成为国内第一,但我们仍不满足,我们要做的是世界冠军!”
市场领先者无形中就已拥有了一个概念,而且这个概念往往代表着一个行业或一类商品。比如,施乐是复印机的领先品牌,也是复印机的代名词;可口可乐是可乐行业的领先品牌,也是可乐的代名词。所以,在做第一的同时你就可以率先在消费者心目中拥有一个概念,而且往往是该行业的代表概念,这就是做第一的好处。
“只有第一,没有第二”是很多领域的一条通则。在人类竞争的每一个领域,正是一些微小的差距将赢家和其他人区别开来。谁都知道世界第一高峰是珠穆朗玛峰,并且知道它的高度。但是又有多少人知道位于中国和巴基斯坦边界上的世界第二高峰——乔戈里峰呢?
当我把法国的“圣雅伦”品牌引入中国后,我就有了自己的响亮名字,有了自己的注册商标和商业条码,有了自己的代表形象小鲨鱼,“圣雅伦”指甲钳也就开始堂而皇之地走向了国内国际市场。可当时我们生产的指甲钳还没有一句朗朗上口、为消费者喜闻乐见、耳熟能详的广告语。
1999年3月15日,我在《羊城晚报》刊出大幅广告:“圣雅伦指甲钳诚征广告语,被采用者可获重奖。一等奖奖金一万元……”广告刊出,反响热烈。一封封应征信从新疆、辽宁、四川、河南、广东等全国各地飞进了聚龙公司的信箱。半个月时间四千多封来信,应征作品超过了一万条。结果广东清远市青年朋友谢明的四字语“非常小器”夺得头筹。这四个字用语练达,一语双关,朗朗上口,取日常贬语而褒用:“非常小器”——非常不一般的小东西,联想自然,耐人回味,利于记忆,用在“圣雅伦”指甲钳再合适不过。
2003年,我们把“非常小器·圣雅伦”的广告语和品牌一并展示给消费者。没料到,从此以后消费者只是记住了我们的广告语而忘却了圣雅伦的品牌名字。正所为“民意不可逆”,顺应吧。
接下来,我把“非常小器·圣雅伦”指甲钳分为“圣雅伦”和“非常小器”两个品牌运作。一个是将原来圣雅伦指甲钳的广告词“非常小器”转为内销市场品牌,另外保持圣雅伦品牌,主打国外市场,并重新设计了通用标识“A”字形象。同时委托一个在香港翡翠电视台工作的朋友,为圣雅伦新设计出一个漂亮时尚的俊男俏女卡通形象。
优化的“A” ,指甲形象一目了然,简洁明了;图案造型优美流畅、富有感染力,兼具静态之美和动态之美。线条流畅、充满动感的“A”显示出“非常小器·圣雅伦”的高雅、魅力和品味尊崇的个性。既准确传递产品中的信息,又体现品牌价值和理念,成为企业的象征,同时还能体现企业实力。
之所以将商标设计为“A”,是因为优化的“A”一方面很像指甲形象,同时“A”在26个英文字母中是第一个。有朋友说“A”字从侧面反映出我的雄心,意在争夺行业的全球冠军!
我们要做有品牌的企业,有品牌的产品。第一才是唯一,让争第一的思想落实到员工的每一个行动中。
物有所“贵”
第一才是唯一!
为什么这样说?第一对一个产品来说又意味着什么?
2007年6月23日,营销专家李光斗老师在“赢在专注”论坛中提到,一个品牌什么时候做到“物有所贵”,就会成为一个成功的品牌。这是一个很值得研究的概念!其实大家都清楚,“物有所贵”就是说产品卖得比别人贵,但消费者还是甘心购买。但这简简单单的四个字,在现实中要实现起来却一点不容易。
我们都知道,从成本核算的角度,为生产一定种类和数量的产品所支出的生产费用总和,就是产品成本。产品成本的构成是一个简单的累加过程,比如说一个指甲钳耗了多少克的钢材?电镀费用多少钱一个?为生产销售而设立的管理人员工资是多少?折合生产量要多少钱一个?等等。这些累加起来,就构成了一只指甲钳的成本。但同样是这样的工厂,同样是这样品质的产品,也就是说同样的成本,为什么不同的品牌就有截然不同的销售价格呢?更加让人费解的是,为什么很多消费者更乐于接受较高价格的产品,甚至以此作为炫耀呢?
其实这正是李光斗老师所说的“物有所贵”,这其中“贵”了的部分,就是我们常常说的品牌附加值。随着经济全球化,以及邻近周边地区加工能力的提升,以前以“世界工厂”为荣的国内企业不得不面临着由加工型企业向品牌运营型企业转变的过程,因此越来越多的企业在思考这个品牌附加值的问题。但有不少企业盲目地认为在媒体上多做广告,甚至一掷千金地到中央电视台做个十秒八秒的广告,就能马上提升自家品牌附加值,结果往往是事与愿违。
我一直认为,品牌附加值的提升是品牌建设的核心目的,那是一个漫长的过程,是不能一蹴而就的。正如一个人的品格,它并非与生俱来,亦不是靠自吹自擂而产生,而是到盖棺前一直坚持操守的结果。品牌建设也一样,要真正做到“物有所贵”,需要经过漫长的品牌价值积累过程,在这过程中同样要坚持品牌运营的操守,不能“行差踏错”。当品牌价值积累到一定程度时,品牌就会在消费者心目中建立起忠诚度、美誉度,直到攫取了消费者的心,自然就“物有所贵”了!
正如非常小器一直倡导“为生活创造价值”,把指甲钳变成文化与价值的载体,我们更乐于看到顾客在购买我们的指甲钳后认真地把玩。因为当这个时候,顾客已沉浸于我们产品的精巧设计、高贵品质与产品文化当中,也等于认同我们的产品“物有所贵”了!
指甲钳也要创品牌
当消费者认同我们的产品“物有所贵”的时候,我们的指甲钳也就拥有品牌了。人们会好奇地问:“指甲钳也需要创品牌吗?”
是的,再小的产品也需要品牌!
西方社会进入工业社会后,传统领域里几乎都有全球强势品牌,目前西方发达国家已经处在品牌维护期。在传统领域,新品牌出现的概率已经非常小。但是作为发展中国家的中国还处在品牌生成期,大量的新品牌会不断涌现。如何让小品牌健康成长壮大起来,最终成长为百年品牌,是对每个企业家的重大考验。
我国目前的品牌状况大约相当于日本、韩国在20世纪六七十年代的水平。认真严谨的日本人经过三四十年的奋斗,创出了一批世界知名品牌。中国的中小企业要创造品牌,应该多借鉴日本和韩国的经验。
多年的经验,让我清醒地认识到:没有品牌,就没有市场。
指甲钳器小乾坤大。我坚信非常小器公司生产美妆工具,是愉悦消费的行为,为生活增添美,从细部提升生活品质,这是非常有意义的事业,是一种可以激励人们献身其中的伟大事业。
2003年,全国五金行业出口160亿美元,但是90%以上都是以OEM(贴牌生产)的形式完成的,自主品牌几乎可以忽略不计。作为行业组织,中国五金制品协会意识到,再难也要创自己的品牌,纯粹给别人打工是赚不了钱的。
中国五金制品协会理事长张东立在谈到中小企业创品牌时说,现在开始创品牌虽然机会少、难度大,但是如果没有坚定的信心,不做出艰苦的努力,就等于放弃国际市场的高额利润。在低品质上徘徊,只能靠OEM赚点辛苦费。他有个诙谐的比喻:“中小民营企业目前好比处在青少年阶段。加入WTO后,又好比参加足球的世界杯赛,我们充其量是一支少年队跟人家成年队同场竞技。但是只要有资格进去参赛,人家带你玩,你就有机会。慢慢地,随着技巧和能力的逐步提高。比分可能会从开始的0:10,慢慢上升到1:1,直至最终赢他们!”
自“圣雅伦”和“非常小器”一问世,我就暗下决心,要打造世界第一指甲钳品牌。当时,我提出打造指甲钳世界知名品牌的观点后,有不少人表示怀疑:一个小小的日用品,一个小小的指甲钳,有没有必要、有没有可能打造一个品牌?
有一位专家甚至说,指甲钳可以定性为“低值耐用品”,指甲钳“品牌关注度”很低,只要能剪指甲就行,人们不太在意是什么品牌。
对此,我有自己的看法。
一个无序的市场更需要品牌的出现。一方面,随着生活水平的提高,人们愿意多花些钱买到更称心的商品,消费者对高质高档的指甲钳有很大需求;另一方面,由于指甲钳的功能区别并不是很大,消费者并不知道高档的指甲钳应该是什么样子。品牌产品的出现将引导消费者识别指甲钳品质的优劣,减少消费者购买的盲目。品牌是质量、管理、文化等长时间的积淀和凝聚,是企业信誉的体现,能够起到识别、引导消费的作用。
放眼世界,一个小商品的品牌时代正在到来。TCL电工为了一个小开关,居然请香港的李嘉欣做形象代言人,不是为了兴师动众,而是为了适应市场的变化。以前,如果大家电出了质量问题,消费者会去找厂家,但如果小商品出了问题,可能就不了了之。而现在生活质量越来越高的人们,不仅对大家电有质量的要求,对生活中的细节——小商品的质量要求也越来越高,这就需要品牌的出现。
在一个竞争激烈的买方市场里,只有真正建立起自己的品牌,才能打败对手,抢占先机。反思自己以前做了那么多企业,却没有一个叫得响的品牌,因此难成大器。指甲钳虽然是一个小商品,但与人们生活息息相关,如果能够在一个大众消费品中做出品牌,利润同样可观。我认为,不要以为小商品没有利润,人们生活中缺少不了小商品,这决定了它的大市场,抓住了这个大市场,做出自己的品牌,企业就有了生存和发展的空间。
今天的大多数消费者,买剪刀的要么选择“王麻子”、要么选择“张小泉”,为什么?
毛泽东说过,王麻子、张小泉,一万年不能倒。这句话给了我极大的启发。小产品同样需要品牌。指甲钳个头小,关注度低,并不等于人们没有质量意识,没有品牌意识。随着国民经济持续发展,人民生活水平不断提高,现在社会已经进入品牌消费时代。人们的消费心理逐步成熟,认牌子已经成为一种购买选择习惯。即使换牌子也是在知名品牌中选,不会找一个无名商品试用。
在我看来,任何一种产品都需要品牌,品牌就意味着价值。举例来说,德国“双立人”有260年的历史,中国的“张小泉”有340年的历史,“王麻子”的历史更长,350年!小产品一旦成为品牌,就是大品牌,能够形成巨大的无形资产。像美国的吉列剃须刀,就是这把小小的剃须刀在2006年的品牌价值已高达195.79亿美元,全球排名第16位。
在非常小器成长的历程中,我对品牌有了更深的体会:
——不做品牌,中国标准化中心与中国技术质量监督局就不会让我们公司制作标准,这是行业最高标准,而一旦制定这一行业游戏规则,在中国行业内就是五年的效应。
——不做品牌,中国五金协会就不会授予圣雅伦“中国指甲钳第一品牌”的称号。
——当时的中国轻工业局不会以“圣雅伦”为对象举一反三,提升轻工行业的品牌意识,提高日用消费品质量。
所以为了今后能驾驭这个行业,要先做品牌,占据、控制这一战略制高点。
我个人认为小商品同样需要品牌,特别是直接面对终端消费者的大众型产品。以前计划经济年代,我们使用火柴,同样有品牌的概念,哪个牌子的火柴好用哪个牌子的质量很差,在选用时都会考虑。过去,火柴虽然便宜到2分钱一盒,但是大家还是认可“民生”牌。
指甲钳打造品牌也不是没可能,只是个难度问题。当然,打造品牌不是一朝一夕的事。但现在国内还没有人去打造,是一个空白点,占据行业制高点,这是个很好的机会。
如何进行品牌推广?“非常小器”目前虽然是国内指甲钳第一大品牌,但仅仅只是行业品牌,作为大众消费品,没有大众的普遍认知,产品很难推广。而指甲钳的单位价格低,如果像其它商品那样采取广告轰炸的形式,能在短时间内迅速提高知名度,产品的成本也会随之提高,价格上就会失去优势。做品牌需要长远眼光,需要扎扎实实地做基本功。现在是一个很好的创品牌的时机,是一场没有终点的马拉松比赛。比的是持续发展的能力,比的是耐力,比的是后劲!非常小器要“咬定青山不放松”,就一定能创出一个著名的品牌。
双品牌战略
当一种产品在市场上披荆斩棘成为第一品牌时,自然就会有竞争对手来“虎口夺食”。此时,领导品牌宜采取非单一品牌法则(或侧翼品牌法则),就是推出第二品牌或多品牌,让第二品牌或多品牌去应战,确保主品牌立于不败之地。否则,对手极有可能用田忌在赛马中用的以其“下驷”对已“上驷”之策略,而导致“师父落马”,行业失去主帅、群龙无首的惨剧。
一个品牌最好适用于一种产品、一种市场定位,这样有助于最大限度地形成品牌的差别化和个性化。
企业实行这种策略通常有一个类似于产品组合的品牌组合,企业以品牌为单位组织开展营销活动。开展这样的营销活动有几个作用:
1.有利于企业扩大市场覆盖面
市场是由许多具有不同期望和需求的消费者群组成的,根据若干消费者的各自特点相应推出不同品牌的产品,有利于实现总体市场占有率最大化。
2.有利于形成品牌差异
当某些细分市场产品实质差别不太明显时,赋予不同产品独立品牌有助于形成人为的产品差别。
3.有助于抢先占有市场定位
产品品牌策略有助于创新企业,使其率先抢占市场定位,取得战略主动性。
圣雅伦经过几年的市场洗牌,已经成为响当当的第一品牌。它的任务是主攻高档指甲钳市场。而走中低端市场的“非常小器”指甲钳这几年依靠生产成本低的优势大搞OEM生产,以优质的产品打入国际市场,跻身世界前三甲。然而,“非常小器”多少有点“墙内开花墙外香”,在国内市场,就显得没那么游刃有余。
究其原因,“非常小器”与国外产品竞争是六毛钱和一元钱之争,同等品质下的价格优势产生了竞争优势。如果和国内产品竞争,“非常小器”就是六毛钱和六毛钱争,甚至是和五毛钱争。造成这种局面的原因,主要是很多国内指甲钳企业目光没有放到海外,而是在窝里斗。由于劳动力成本同样低廉,加之人们的消费心理不成熟,见便宜就买便宜的,导致企业大打价格战。而指甲钳在功能上的差别并不大,品质上的差别也不是很容易就能辨别。一些国内厂家起步低,高品质的做不出来,只能降低价格。这些企业没有明确的产品定位,也没有长远的品牌意识,为了抢占更多的市场份额,不惜以牺牲产品的品质为代价,采用劣质原料,减少生产环节,以降低生产成本。如此急功近利,实在不行了干脆就不做这个市场,结果毁了一个产业。
竞争对手不按规则出牌,竞争手段的不规范、甚至是不道德,加上混乱的价格战,都给“非常小器”进一步扩大市场造成压力。
我解决问题的方法还是品牌的塑造。消费者还没有完全接受“非常小器”,不能简单归结于人们的消费心理不成熟,归根到底还是产品品牌塑造不够。“非常小器”的品牌知名度不高,消费者无法认同其中的品质附加值,这不是消费者的错,而是企业下的功夫不够。只有塑造出自己的品牌,才能得到长远品牌利益。
从2000年开始,聚龙的生产和销售分开独立核算,2003年正式分为两家公司,新成立圣雅伦日用制品有限公司,独立法人,分开经营。
在中国制造业承接国际产业转移的过程中,一家企业既搞生产又搞自己的品牌运作,已经不符合国际运行通则。成立专门的品牌运营公司,除了在国内市场取得知名度和美誉度外,主要是针对发展中国家的品牌输出管理。我们的聚龙公司目前主要负责产品研发、工艺改造和制造,营销的任务诸如渠道开发、销售网络的建设则交给圣雅伦。
目前,中国中小企业还不具备向发达国家输出品牌的能力,无论是资金还是管理水平都欠火候,但是面向发展中国家仍具有一定优势。在发展中国家,还没有一个指甲钳知名品牌,而这个市场恰恰需要一个品牌。聚龙专门成立一家品牌运营公司,也主要是针对发展中国家的市场需求。
圣雅伦的主要竞争对手集中在珠江三角洲的中山、南海、三水、阳江等地。他们采取跟随战术,也在不断壮大。
经过多年的建设,现在“非常小器”的品牌形象迅速提升,品质在国内也是首屈一指;而且因为其名字的特殊寓意,国内的消费者首先记住的也是非常小器而非圣雅伦。2006年春,全国召开人大、政协会议期间,广东省长选中送给妇女代表和委员的礼品,也是以“非常小器”之名送出!有感于此,我调整策略,将非常小器指甲钳定位为主打国内市场,通过加盟商在全国的大城市开精品柜台,求精不求量,求形象不求销售,立足点建立在礼品消费上。而圣雅伦指甲钳则主攻国际市场。
自创品牌 VS 贴牌生产
我们走双品牌路线时,一个品牌主要针对国内市场,一个品牌主要针对国际市场。这在公司内部也引起过一些争论:如何走向国际市场?
中国企业到国外开拓市场,在品牌方面有四种办法:
第一种办法是自创品牌,这就是海尔、格力之路。
第二种办法是贴牌生产(OEM),这就是格兰仕、福耀等许多企业的路子。
第三种办法是通过收购对方企业,以达到收购对方品牌的目的,收购后使用对方的品牌以开拓当地市场,如联想收购IBM。
第四种办法是买牌生产。如:浙江嵊州有几家领带企业生产的都是世界名牌领带,为获得品牌使用权,生产企业每年向名牌企业缴付几百万元不等的费用。交费之后,至于使用此品牌实际生产和销售了多少领带,名牌企业一般都不过问,也无法控制。
对于一个企业来讲,到底是自创品牌好,还是贴牌好?在我看来,不管是自创还是贴牌都无高低贵贱之分,关键是看是否合适你这个企业的情况。
自创品牌和贴牌生产,是两种不同的经营战略。任何一个知名品牌都不是一夜之间形成的,是经过几十年甚至上百年积累起来的。它不仅要以产品质量的不断完善为基础,其间还要进行大量的品牌投入。这种品牌投入是个漫长的过程,而且具有较大的风险。品牌的价值,实际上也就是这种品牌投入的回报。自创品牌,企业既要生产投入,又要进行品牌投入,即双重投入。
贴牌生产,企业只进行生产投入,而不进行品牌投入,因而只获得生产投入的回报,其所得自然就比较微薄。因此,是自创品牌还是贴牌生产,不是哪个高尚哪个低贱的问题。如果将所有的资金算总账,贴牌生产比自创品牌更有效益。而我们的企业如硬要花巨额资金去创造所谓的民族品牌,不仅在经济上不合算,甚至要招致巨大的投资风险,对企业、对国家都是不利的。
日本、韩国、台湾等国家和地区都走过一段较长的贴牌生产阶段,这说明由贴牌到创牌是必经之路。
中国企业为国外名牌企业贴牌生产,也就是为名牌打工。落后为先进者打工,这也是历史的必然。在中国国内,有一批打工省,有一批老板省。打工者正是通过打工积累资金,积累知识,由打工变成老板,中国与发达家国之间也有这个过程。
在国际市场上,一个企业的竞争优势表现为三个方面:成本优势、产品优势、品牌优势。中国企业能尽快获得的最大优势是成本优势,最大劣势是品牌劣势。因此,中国企业应该把我们的成本优势与国外企业的品牌优势结合起来,而不应只凭豪言壮语去跟人家竞争。贴牌生产的过程,就是当学生的过程。况且,要发展市场营销能力,要创建品牌,也应当从生产开始。当今世界上的营销大国、名牌大国,又有哪个不是从生产制造起步的?
应当看到,在贴牌生产过程中,虽然使用的是别人的商标,但毕竟这些产品上印有“Made in China”。“Made in China”的产品质量越好,就会有越多的世界名牌与“Made in China”印在一起。久而久之,中国自然就成了名牌产品的生产大国。到那时,在世人的心目中,好东西都是在中国生产的,“Made in China”就是名牌,就是高质量的代表。到那时,在这些产品上贴上什么牌子,它都是名牌。
先做OEM,把中国企业的实力做大,把技术水平做上来,把工人的素质做上来,把产品质量做上来,把国际口碑做上来。这样经过10年、20年时间的努力,中国就真有可能由“世界工厂”变成了真正的经济大国了。
非常小器走的是自创品牌(以非常小器为主,在国内销售)为主,外销则用圣雅伦品牌(公司收购的法国品牌),同时也为一些国际巨头(如迪斯尼)贴牌,我称之为多条腿走路战略。
非常小器的非常故事
要创立一个品牌难,在小商品中创一个品牌更难,而在国际国内同行激烈竞争中创立一个小商品品牌更是难上加难!
但非常小器却成功地创立了自己的品牌,在创立品牌的过程中,我发现故事营销是品牌宣传和品牌推广的最好武器。一个成功的品牌背后都有一连串优秀的故事支持着品牌的建树。
耐克公司每年为“制造故事”付高额酬金,资深员工卖力创造故事,借由故事把耐克的品牌价值传达给外界,让合作伙伴与员工都知道这些故事。耐克的新员工会议其实就是开两天的故事会,听老员工讲当年创始人鲍尔曼是如何把橡胶注入烘焙鸡蛋铁模中,投注了多少时间,最后创造出耐克著名的底模版,耐克从此致力提供高性能的运动器材,让运动员充满自信,发挥体能的最大极限。正因为耐克有了这支故事营销队伍,公司才有效在避开了“红海”的恶战,成功进入了“蓝海”。
故事营销是抢占消费者心智的最有效、最持久的工具,最适合做低成本的口碑传播。通过故事,缩短了产品和消费者之间的距离;通过故事,消费者对产品进一步熟悉、亲近产品,在不知不觉中加深了对产品的感情。
故事营销之关键词=点子(故事缘起)+本子(故事脚本)+钩子(故事情节)+台子(传播渠道)=银子(注意力)。随着营销从产品营销-→服务营销-→体验营销-→情感营销的不断深入,故事营销的价值越来越凸显。
非常故事一
朱镕基总理与非常小器:“这就像个样!”
1999年9月20日晚,北京展览馆里人头攒动,气氛热烈。在这里举办的是“中华人民共和国建国五十周年成就展”中央领导同志专场。朱鎔基、李岚清、尉健行、李铁映、温家宝等领导同志参观了展览。
当国家轻工业局陈士能局长将聚龙公司生产的“圣雅伦”指甲钳套装向朱镕基总理展示时,把玩良久的朱总理高兴地说:“这就像个样!”小小的指甲钳受到朱镕基和当时的轻工业局的重视,其实是一个极具典型意义的事情。
1998年5月的一天,我从报上看到一篇《话说指甲钳》的短文。文章里说,1997年10月27日下午,时任国务院副总理的朱鎔基同志,在中南海会见出席全国轻工集体企业第五届职工代表大会的代表,他在讲话时说:“轻工是搞小商品的,像这个指甲剪,我国并不是没有,但我没用过好的指甲剪,我们的指甲剪两天就剪不动了。这是别人送给我的两个,你看人家这个是台湾产的,用起来很灵便,剪后指甲不断地掉,都掉到袋子里去了,非常简单,非常方便。所以你们要下功夫,动脑筋,很多产品可以做出来,中国的手工艺品就以它的精巧而闻名,有几千年的历史,怎么造不出这个东西呢?加上一点现代技术和模具,用点好材料。现在人民的生活水平提高了,收入高了,可以买得起这些小商品,一个国家繁荣就看这些小商品,在这方面大有可为。”他一边说,还一边拿出别人送给他的台湾产指甲钳,给大家看。
我从中得到启发,认为这是企业发展的机遇。当下率领企业主要领导到国内20多家指甲钳生产企业进行实地考察。对国内市场进行调查后,我又走访了美国、德国、日本、韩国等主要指甲钳生产国,在经专家反复论证后,决定投资千万元就做指甲钳。
我们研究借鉴了国外生产工艺的基础上改进传统工艺,尤其是对刃口进行技术创新,将传统的挤压型改为剪切型,从而提高了锋利度。经过11个月攻关,名为“非常小器·圣雅伦”的新一代指甲钳问世了。经国家日用金属制品质量监督检验中心严格检验,各项指标均达到或超过当时称霸国际指甲钳市场的韩国产品,而“非常小器”的价格仅是韩国的60%。
非常故事二
省委书记、省长的礼物与非常小器:“礼小情谊重嘛!”
2006年3月,全国人大会议在北京举行,正巧跨越“三八”妇女节。
“尊敬的妇女代表,今天是‘三八’妇女节,你们高兴,我们更高兴!”广东省省长黄华华的开场白赢得大家一阵笑声。他紧接着代表省委、省政府向全省的妇女同胞表示节日的慰问。
“谢谢省长!”女代表们迅速回应。
“黄省长,您给代表送了什么礼物!”有细心女记者“提醒”省长有没有送礼物。“等一下你们就知道了!”
“黄省长,您给代表送了什么礼物!”有细心女记者“提醒”省长有没有送礼物。“等一下你们就知道了!”
“书记、省长的礼物……”广东省人大常委会秘书长林惠俗在一旁正要“揭晓”礼物,女代表们就嚷嚷开了:“非常小气、非常小气!”
记者们奇怪了,追着省长问:“他们说您小气,为什么?您送什么了?”
黄华华也不知道为什么,他有些“尴尬”:“礼小情谊重嘛,我们送的是一套化妆品。”
黄华华也不知道为什么,他有些“尴尬”:“礼小情谊重嘛,我们送的是一套化妆品。”
“是化妆工具。”林惠俗在一旁纠正道。
开始送礼物了,黄华华拿起礼物仔细一看,恍然大悟:“这个礼物名字叫‘非常小器’!这是你们女同志天天需要的,也是你们最喜欢的,化妆用具!”
开始送礼物了,黄华华拿起礼物仔细一看,恍然大悟:“这个礼物名字叫‘非常小器’!这是你们女同志天天需要的,也是你们最喜欢的,化妆用具!”
现场采访的记者看到,在一个精美的盒子里,修眉刀、指甲锉……所有化妆的工具一应俱全。据说,这是广东省常务副省长汤炳权代表书记、省长去挑选的。
非常故事三
“隐形冠军”之父赫尔曼·西蒙与非常小器:“企业要专注才能成功。”
2005年3月,在广州举行的中国中小企业博览会上,国际中小企业管理研究大师、“世界隐形冠军”之父赫尔曼·西蒙对非常小器公司给予高度赞赏。
在博览会期间举办的中国中小企业高峰论坛上,赫尔曼·西蒙三次称赞非常小器公司,他在演讲中说:“今年3月份在中国推广‘隐形冠军’这一战略时,认识了梁伯强。这次能与梁伯强再次重逢非常高兴,梁伯强的公司是真正的‘中国隐形冠军’,梁伯强已成为‘中国隐形冠军’形象代言人。
“另外,我还想说说非常小器公司是专门生产指甲钳的一家公司,公司所生产的‘非常小器’是中国指甲钳第一品牌,已进入世界前三甲,是中国隐形冠军企业的佼佼者。
“我还想特别强调一点,隐形冠军企业很重要的一点就是‘专注’,非常小器公司在这方面就做得很好,企业管理不断创新、产品不断升级、营销定位准确,做得非常不错。比如说梁先生送给我的名片指甲钳就很有特色,这就是专注做品牌的结果,应该说正是这些战略的实施让梁伯强和他的非常小器公司今天屹立于行业巅峰。”
赫尔曼·西蒙在演讲中还提到他的前次中国之行,我送给他一套非常小器指甲钳,非常好用,他回到德国后,就送给了女儿,结果她带到学校,受到了所有同学的喜爱,都拿着那套非常小器指甲钳爱不释手。这些德国学生说,没想到中国可以生产出这么漂亮的产品。他们都希望有机会到中国去看看。
值得一提的是,由经济日报出版社出版,赫尔曼·西蒙作序的《小器之王:“中国隐形冠军”梁伯强》一书在这次中博会上成为一个小热点。赫尔曼·西蒙在演讲中,手拿着一本由我签名赠送的《小器之王:“中国隐形冠军”梁伯强》一书,高兴地说:“这本书,值得一读,是中国隐形冠军企业中优秀的代表,很多成败经验值得借鉴和学习,我要把它带到德国去,在德国的隐形冠军企业中传播和交流。要把非常小器公司的指甲钳推荐到德国的市场中去。”
最后,赫尔曼·西蒙还在《小器之王:“中国隐形冠军”梁伯强》一书上签名留言:“中山圣雅伦,是中国的隐形冠军,正在一步一步走向成功,是中国企业学习的榜样。祝愿圣雅伦公司越走越好。”在中博会开幕的第二天,2000本《小器之王:“中国隐形冠军”梁伯强》一书,就被抢购一空。
非常故事四
《蓝海战略》作者W·钱·金教授与非常小器:“蓝海战略的一个真实写照!”
2006年11月4日,作为2005年以来全球最风靡的商业图书——《蓝海战略》(Blue Ocean Strategy)的第一作者W·钱·金教授,出席了暨南大学管理学院在学校百年校庆之际承办的“全国第三届MBA联合会主席峰会”开幕式。当天下午,W·钱·金教授参加了由暨大管理学院、暨大MBA联谊会、广州德润文化传播公司共同承办的“奔向蓝海——创业与创新”高峰论坛。
W·钱·金教授是欧洲管理学院(INSEAD)教授,原籍韩国。2005年2月,W.钱.金教授及助手莫博涅所著的《蓝海战略》一书由哈佛大学出版社出版。随后在全球企业界和管理学界掀起一股“蓝海旋风”。该书获《华尔街日报》“畅销书”、“全美畅销书”、“全球畅销书”称号,迄今为止已被译成30种以上的文字,打破了哈佛商学院出版社有史以来出售国际版权的纪录。超过了以往最畅销的《从优秀到卓越》(吉姆·柯林斯)等管理经典书籍。
非常小器作为国内指甲钳行业的领军企业,在企业及产品创新等方面均有独到经验。借着这次机会,我和公司营销中心总经理胡兴棠以及部分加盟商出席了本次论坛,并就遇到的“蓝海”与“红海”问题跟W·钱·金教授进行了深入的沟通和交流。
论坛结束后,胡兴棠代表公司营销中心向W.钱.金教授送上型号为S1-25N的真皮美妆工具套装一套。W·钱·金教授手拿套装喜出望外,透过翻译说:“想不到指甲钳可以做得这么漂亮!”。
W·钱·金教授一再肯定公司不拘一格的创新精神,“不以传统思维制作传统产品,正是蓝海战略的一个真实写照!”更表示以后将会把非常小器作为“蓝海战略”的一个案例在他的论坛讲台上跟更多的人分享。
非常故事五
“高空王子” 阿迪力与非常小器:“非常小器,亚克西!”
2002年7月27日,曾创下三项吉尼斯纪录的(高空走钢丝)“高空王子”阿迪力应全球微波巨头格兰仕邀请来广东做客。临别之际,格兰仕高层向他赠送了两盒“非常小器”。阿迪力十分喜爱,打开精美包装盒,看完了“为了朱总理的嘱托”的文章后,十分感动,提出要与“指甲钳王”见上一面,了却自己的一个愿。
原来“高空王”阿迪力之所以能有今天,得感谢朱总理的关照。
1990年7月1日,阿迪力19岁生日那天,这只钢丝上的雄鹰险些过早夭折。在上海首届“中华民族风情艺术节”上,阿迪力应邀在艺术节闭幕式上作“高空”表演,精彩的表演获得了观众雷鸣般的掌声,为了将高空表演推向高潮,在做一个高难动作时意外发生了:阿迪力从15米高的大绳上摔了下来,全身有17处骨折。当时任上海市市长的朱镕基,指示找国内最好的医生,竭尽全力抢救阿迪力,并到医院看望了阿迪力。回忆这段往事,阿迪力显得非常激动:“如果没有朱总理,也许就没有我的今天。”
同样,没有朱总理的一句话,也许就没有梁伯强的“指甲王国”。
2002年7月27日,我与“高空王”阿迪力,在“微波炉大王”格兰仕的大厅进行了“亲密接触”,双方留下了一张富有纪念意义的合影。
阿迪力紧紧握着我的手,用不太纯正的普通话说道:“非常小器,亚克西。”
我也风趣地说:“你为世界走钢丝,我为全球剪指甲,达瓦孜!”
“亚克西”,在维语中是“好”的意思。“达瓦孜”在维语中,“达”是悬空之意,“瓦孜”是嗜好做某件事的人。“达瓦孜”就是嗜好悬于空中的人,是人中之鹰。
我希望用阿迪力的“达瓦孜”精神,来打造自己的“指甲钳王国”,挑战五金行业的世界极限纪录。
非常故事六
凤凰美女主持人许戈辉与非常小器:“‘非常小器’不小器!”
2005年2月26日,在北京人民大会堂举行的“2004·中华十大财智人物”颁奖典礼,由非常小器公司提供的大会指定礼品,“非常小器”美妆工具套装,受到参会嘉宾们的一致赞誉。
本次评选颁奖活动是由北京文化发展研究院、凤凰卫视、《人物周刊》、《财富时报》、搜狐网联合组织举办的。在这次评选活动中,我荣获“2004年中华十大财智人物”特别奖。这是我省惟一获得此项大奖的民营企业老板,这也是我继2004年获得众多荣誉后的又一个殊荣。
受我委托,时任公司营销中心副总经理的胡兴棠参加了颁奖典礼,领取了获奖证书和奖杯。颁奖典礼结束后,胡兴棠把一套精美的“非常小器”美妆工具套装,赠送给了主持本次颁奖典礼的凤凰卫视著名节目主持人许戈辉。
许戈辉接受了这份小礼物,并高兴地赞美说:“‘非常小器’不小器!”胡兴棠还邀请许戈辉在有机会和方便的时候到非常小器公司做客,她愉快地接受了邀请。
非常故事七
格兰仕创始人“德叔”与非常小器:“送给员工的母亲节礼物。”
“哇!好精致的指甲剪,还印有德叔的签名呢!”
“做母亲真好!”
2005年 5月8日,部分格兰仕员工的母亲收到了来自集团总裁“德叔”的母亲节礼物——“非常小器”两片式指甲钳,小小的礼物使员工真切感受到格兰仕的亲情文化。
母亲节前夕,格兰仕集团展开了“母亲节贺卡征集”活动,让员工亲手为母亲制作节日卡片,集团公司也制作了一批精美的“非常小器”指甲钳作为礼物,随员工的贺卡寄给格兰仕人远在故乡的母亲们。
活动海报一发出,得到广大员工的积极响应。仅几天时间,集团企业文化部收到各类精致的手工卡片,节日卡片和礼物寄到全国各地后引起了强烈反响。员工母亲们都说:“格兰仕想得很周到,指甲钳很精美。”
母亲节当天,集团企业文化部带着“德叔”的嘱托,到各办公室派送“母亲节”礼物,并向妈妈们送上节日的问候和祝福。之所以选择指甲剪作为礼物,意在感谢母亲用双手将我们抚养成人。当看到小巧的指甲剪时,妈妈们无不雀跃欣喜,她们不停地把玩着礼物。
这个说:“真没想到还有礼物收。”
那个称:“ 我正想去买一个呢!”
……
她们兴奋地讨论着,让一旁的男士们羡慕不已,纷纷问道:“做了爸爸的有没有礼物?”
……
这个时候,指甲钳就不光是一套产品了,它是一个礼物,而且是一个人生的礼物。
非常故事八
“中国肯德基之父”王大东与非常小器:“非常小器,让我和太太更亲密了!”
2007年9月9日,“中国肯德基之父”王大东先生在百年名校暨南大学作了“连锁经营企业的梦想与道路”的主题演讲,我聆听了王大东的精彩演讲,并与王大东先生就连锁经营的相关问题进行了深入的交流。
演讲结束后,圣雅伦广州分公司总经理何泳贤为这位连锁经营的泰斗王大东先生送上了公司的个人护理套装,以表达对王大东先生给非常小器公司提出的宝贵建议。王大东接过精致的套装,仔细地端详着说:“非常小器公司十几年就一直做这个小东西,确实不简单!”
11月5日,在北京师范大学珠海分校的特许经营研讨会上,编辑《冠军之道》杂志的谢加普遇到了王老先生,便和王老先生聊了起来。王先生是个很热情很随和的人,得知他是非常小器公司的员工,兴奋地说:“非常小器,很棒,我太太就是用它给我剪指甲。”王老先生的话让小谢吃惊:一个小小的指甲钳能得到大师级人物王大东先生的热烈赞赏,记忆如此深刻,令人振奋!
事情原来是这样的:
他在暨南大学演讲时,非常小器公司送给他一套个人护理套装。王先生把套装带回家里,送给了他的太太。“我太太是个很讲究的人,我把这个套装带回家时候,太太说很精致,很好看。她用了一下,感觉还蛮不错。现在每次她都用非常小器这个指甲钳给我剪指甲。小谢,我好像回到十八九岁的时候啦!”。
听完小谢的讲述,我的脑海里顿时有一幅温馨的画面展现在我的面前:
一位老夫人戴上老花镜,用非常小器指甲钳为老先生仔细地逐个地为指甲修剪。她是修得那么认真、仔细,两位老人是那么的安静、祥和、幸福……
一份温情、一丝感动在我心里油然而生,亲情、友情、爱情就这么和谐地融会在了一起。一个小小的日常生活细节,演绎着“一生为你剪指甲”的亲情和爱情,更是“共剪西窗烛”的现代版。
非常故事九
“中国皮鞋大王”王振滔与非常小器:“一生为你剪指甲!”
9年前,王振滔跟3个伙伴,用7000元的本钱起家创立了奥康。
奥康走过三个阶段:第一阶段,创业,“穿奥康,走四方”;第二阶段,“路是走出来”,鼓励员工一道为中国皮鞋制造业走出一条新路;第三阶段,梦想是干出来的。目前,奥康打算上市融资,进一步做大做强主业。员工已发展到两万多名,分公司开到印度、美国等多个国家和地区。
奥康在2006年投资3000万元,建成三星级标准生活小区,供员工住宿;奥康热心捐赠社会公益事业,先后向湖北
